Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

L&S Galabau — Lücke und Steffens GbR
Nico Lücke & Oliver Steffens
Ritter-Raschen-Platz 4D, 28219 Bremen
Telefon: 0172 2101871 · E-Mail: anfrage@ls-galabau.de
USt-IdNr.: DE365095136

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragsanbahnung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting

Diese Webseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Seite werden automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Typ) in Server-Logfiles verarbeitet. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Anfrage-Formular und Kundenkommunikation

Wenn Sie unser Anfrage-Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (gewählte Leistungen, Projektbeschreibung, Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Ort) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden in unserem internen Anfrage-System gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. bei Beauftragung: 10 Jahre gemäß § 147 AO für Rechnungs- und Buchungsunterlagen) entgegenstehen.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie per E-Mail (Versand über unseren Dienstleister Resend). Zur internen Nachvollziehbarkeit protokollieren wir dabei Empfänger, Betreff, Absender und Zeitpunkt der versendeten Nachrichten — nicht jedoch deren vollständigen Inhalt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

5. Fotos zur Angebotserstellung

Im Rahmen einer Vor-Ort-Besichtigung fertigen wir Fotos Ihres Grundstücks bzw. der zu bearbeitenden Flächen an, um Ihr Angebot vorzubereiten, die Arbeiten zu planen und — bei Beauftragung — den Leistungsumfang zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung). Die Fotos werden in einem nicht öffentlich zugänglichen, zugriffsbeschränkten Speicher abgelegt und sind ausschließlich für uns über zeitlich begrenzte, signierte Links abrufbar. Wir löschen die Fotos, sobald sie für den genannten Zweck nicht mehr erforderlich sind — bei nicht zustande gekommenem Auftrag spätestens drei Monate nach Abschluss der Anfrage, bei Beauftragung nach Abnahme der Arbeiten und Ablauf der Gewährleistung.

6. Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Webseite und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen: Vercel Inc. (Hosting), Supabase (Datenbank und Foto-Speicher, Serverstandort EU/Frankfurt), Resend (E-Mail-Versand), Anthropic PBC (Chat-Assistent) sowie Google Ireland Limited (Terminverwaltung über Google Kalender). Soweit dabei Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, ist dies durch die EU-Standardvertragsklauseln bzw. einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission abgesichert.

7. Chat-Assistent „Lucky"

Auf unserer Webseite steht Ihnen ein KI-gestützter Chat-Assistent zur Verfügung. Ihre Chat-Nachrichten werden zur Beantwortung an einen KI-Dienstleister (Anthropic, USA) übermittelt. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Der Chat-Verlauf wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert und kann von Ihnen jederzeit durch Löschen der Browserdaten entfernt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — effiziente Beantwortung von Anfragen).

8. YouTube-Videos (Zwei-Klick-Lösung)

Auf unserer Webseite sind Videos unseres YouTube-Kanals eingebunden. Beim Laden der Seite werden dabei keine Daten an YouTube übertragen — Sie sehen zunächst nur ein lokal gespeichertes Vorschaubild. Erst wenn Sie ein Video aktiv anklicken, wird der YouTube-Player (youtube-nocookie.com, Google Ireland Limited) geladen. Dabei können Daten (u.a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

9. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Seite Schriften von Google Fonts. Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Google-Servern, dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — einheitliche, schnelle Darstellung der Webseite).

10. Google Ads — Erfolgsmessung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir schalten Anzeigen bei Google und möchten nachvollziehen, welche Anzeige tatsächlich zu einer Anfrage geführt hat. Dazu setzen wir Google Ads Conversion-Tracking ein (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Gemessen wird ausschließlich, ob Sie reagiert haben: der Klick auf unsere Telefonnummer, der Klick auf den WhatsApp-Button und das erfolgreiche Absenden des Anfrage-Formulars. Übermittelt werden dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie eine von Google vergebene Kennung. Wir erfahren dadurch nur, wie viele Personen reagiert haben, nicht wer Sie sind.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird das Google-Tag gar nicht erst geladen — es werden keine Daten an Google übertragen, keine Cookies gesetzt und keine Kennungen gespeichert. Lehnen Sie ab, funktioniert die Webseite vollständig weiter: Sie können weiterhin anrufen, schreiben und anfragen.

Cookies und Speicherdauer: Erst nach Ihrer Zustimmung setzt Google Cookies (u. a. _gcl_au, Speicherdauer bis zu 90 Tage), um einen Klick auf eine Anzeige einer späteren Anfrage zuordnen zu können. Die Conversion-Daten werden von Google nach eigenen Angaben spätestens nach 13 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Wir selbst erhalten von Google nur zusammengefasste Statistiken und können daraus keine einzelne Person identifizieren.

Rolle von Google: Google verarbeitet die im Rahmen des Conversion-Trackings erhobenen Daten teilweise auch für eigene Zwecke und ist insoweit eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

Übermittlung in die USA: Dabei können Daten an Server von Google in den USA übertragen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Ein Zugriff durch US-Behörden lässt sich dennoch nicht vollständig ausschließen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Einwilligung jetzt ändern oder widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11. Lokale Speicherung (localStorage)

Wir verwenden die lokale Speicherung Ihres Browsers, um den Chat-Verlauf und Formular-Zwischenstände zu sichern sowie Ihre Entscheidung zur Messung festzuhalten (Eintrag ls_consent_v2, mit Zeitpunkt). Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht und können von Ihnen jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden. Cookies im eigentlichen Sinn setzen wir selbst nicht — solche entstehen ausschließlich durch Google Ads und nur dann, wenn Sie unter Punkt 10 zugestimmt haben.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wenden Sie sich dazu einfach an anfrage@ls-galabau.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen.

Stand: August 2026